З 19 березня в області працює «гаряча лінія». Її створили при Дніпропетровській ОДА – для відповідей на запитання мешканців щодо протидії коронавірусу та дотримання карантинного режиму в регіоні. На телефон 0 800 500 474 вже надійшло майже 3,5 тис дзвінків. Про це повідомили в Дніпропетровському обласному контакт-центрі.
«Наші оператори пройшли спеціальні навчання, аби бути компетентними у питаннях щодо COVID-19. Загалом на «гарячу лінію» вже надійшло майже 3,5 тис дзвінків. Найчастіше людей хвилює, куди звертатися при підозрі на коронавірус та де можна пройти тест на наявність захворювання. Телефонують і люди похилого віку та самотні мешканці, які потребують допомоги», – розповіли в Дніпропетровському обласному контакт-центрі.
На «гарячу лінію» звертаються й щодо отримання перепусток для проїзду у міському транспорті. Цікавляться також питаннями змін карантинного режиму.
Маєте питання щодо протидії COVID-19 в області? Телефон гарячої лінії при підозрі на вірус – 0 800 500 474.