Як сплатити за газ новому постачальнику? Де дізнатися номер свого особистого рахунку? Куди звертатися, якщо залишилась переплата? Про це розповіли в управлінні паливно-енергетичного комплексу та енергозбереження Дніпропетровської обласної військової адміністрації.
Із травня у мешканців області змінився постачальник газу. Перехід відбувся автоматично – укладати додаткові договори не потрібно.
Нині споживачі отримують газ за фіксованою ціною – 7,96 грн/м3. Вона діятиме щонайменше до 1 травня 2023-го. Усі попередні пільги, які були у мешканців, новий постачальник зберіг.
Сплатити за газ можна у декілька способів. Особисто – через платіжні термінали самообслуговування, у відділеннях банку, Укрпошти чи «Нової пошти».
Онлайн – в особистому кабінеті споживача тут. У чат-ботах GASUA у Viber та Telegram, NaftogazGasSupply у месенджері Facebook.
Якщо є питання про залишки переплат, нараховані суми пільг та субсидій – слід звернутися до попереднього постачальника. Зокрема, відправити заяву на повернення передплати, додати копію паспорта, ідентифікаційного номера та реквізитів карткового рахунку.
Дізнатися новий номер особистого рахунку можна у чат-ботах, на сайті «Нафтогазу», за номерами контакт-центру. Або на квитанції, яку доставить Укрпошта.
Питання – за телефонами: 066-300-2-888, 098-300-2-888, 093-300-2-888. Або на пошту client@gas.ua.