Мобільний ЦНАП – ноу-хау Центрів надання адмінпослуг Дніпропетровщини. Це компактний кейс із ноутбуком, принтером, сканером, 3G USB модемом та портативним зчитувачем ID-карток. Вмонтований акумулятор забезпечує до 6 годин безперервної роботи пристрою.
За допомогою таких кейсів працівники ЦНАПів можуть надавати повний спектр послуг безпосередньо на дому. Наприклад, оформити субсидію, прописатися, зареєструвати нерухомість. Це зручно для людей похилого віку та тих, хто має проблеми зі здоров’ям.
Виклик адміністратора здійснюється за попередньою заявкою. Її подають по телефону або електронною поштою. Оплата – через Інтернет-банкінг.
Обслуговування одного клієнта – до 15 хвилин.
Першими з таким сервісом почали працювати у Кам’янському. Сьогодні в області – вже 15 таких кейсів. Поширенню досвіду сприяє програма EGAP Фонду Східна Європа.